Конкурентоспособность компании зависит от привлечения новых клиентов, продвижения товаров и услуг. С этими задачами справляется фирменный сайт, он выступает торговой и рекламной площадкой, средством коммуникации с клиентами. Но для этого должен находиться в видимой зоне глобальной паутине (на первой странице поисковиковых систем). Добиться такого результата без профессионального SEO продвижения невозможно, поэтому коммерческие структуры пользуются услугами сторонних специалистов.
Что должен делать SEO-подрядчик для бизнеса
Продвижение сайтов в поисковиках выполняют частные фрилансеры, SEO-агентства и штатные специалисты. Все они занимаются определенным кругом задач:
- Комплексный аудит – включает технический, поведенческий, анализ SEO факторов сайта и изучение сайтов-конкурентов.
- Аккумуляция и сегментация семантического ядра – подбор запросов с учетом их частотности, их сопоставление с тематикой страниц сайта.
- Техническая оптимизация – настройка параметров страниц для поисковиков, проверка скорости их загрузки, кроссбраузерность и адаптивность к стационарным и мобильным платформам.
- Наполнение сайта – страницы заполняются уникальными материалами и публикациями с полезным контентом с ключевыми запросами, расписываются мета-теги.
- Внешняя оптимизация — продвижение сайта за счёт размещения и управления внешними ссылками (backlinks) на сторонних релевантных ресурсах с целью повысить видимость, авторитет и позиции в поисковых системах. Включает несколько ключевых элементов: авторитетные доноры, анкорные ссылки, органический рост ссылочной массы.
Только комплексный подход обеспечивает необходимый эффект – поднимает ресурс в поисковых системах, удерживает его в Топ 10 выдачи по целевым запросам. В обязанности подрядчика по поисковому продвижению также входит предоставление отчетности с перечнем проведенных работ и их результатами. Результаты работы должны быть представлены в удобной для восприятия форме – в виде таблиц и инфографики. Объем отчета варьируется в зависимости от объема проделанной работы, но главное – не количество листов, а то, чтобы заказчик даже без навыков в сфере продвижения мог понять, какие изменения произошли на сайте и как они отразились на его ротации в поисковых системах.
Если вы хотите продвигается ваш бренд или магазин, важно понимать, что маркетинг — это не просто реклама, а составляющей стратегии, которая позволяет достичь поставленных целей. В большинстве случаев компании проводят аналитику, чтобы оценить эффективность СЕО, понять, какие каналы нужны, какие фразы работают, и как повысить рост лидов.
Аналитика — ключ к успеху. Вы сможете открыть файлы, посмотреть цифры, оценить процент конверсии, сравнить результаты до и после. Здесь важно не просто смотреть, а понимать, что стоит за этими данными — события, изменения, сигналы.
Важность понимания работы SEO-исполнителя
Для представителей бизнеса сеотика – «темный лес», но разбираться в работе seo-подрядчика приходится, так как от нее зависят критические характеристики для работы компании:
- видимость интернет-ресурса в поисковиках;
- конверсия и прибыль;
- пользовательский опыт.
Доскональное понимание работы SEO-подрядчика помогает минимизировать затраты на поисковое продвижение, увеличить эффективность. Для увеличения прибыли и минимизации издержек регулярно оцениваются определенные параметры seo продвижения – позиции интернет-ресурса в поисковых системах, трафик на сайте, конверсия и поведение пользователей.
Базовые KPI для определения эффективности SEO-оптимизации и SEO-подрядчика
Для определения квалификации исполнителя, оперативного выявления и устранения допущенных ошибок требуется объективная оценка, которой является KPI. Аббревиатура расшифровывается, как «ключевые показатели эффективности». Применительно к работе SEO-подрядчика и SEO-специалиста к ним относятся несколько важнейших параметров.
На начале любого проекта необходимо разработать четкую стратегию. Сначала стоит посмотреть, что происходит с конкурентами, проверить ссылочный каталог, проиндексировать поддомены, установить фильтр на битые ссылки и собрать данные по динамике рейтинга. Это позволит отслеживать колебания и своевременно вносить доработки.
Контекстная реклама, социальных сети, SEO — самые распространенные каналы. Но просто запустить кампанию — недостаточно. Нужно уметь оптимизировать, понимать, почему происходит падение рейтинга в поиске, снижаются показатели эффективности работы сайта, и какие меры принять, чтобы спасти ситуацию. Иначе — риск потерей бюджета и времени.
Ключевые метрики органического трафика
В данном случае к оценочным характеристикам работы веб-ресурса относятся:
- переходы на сайт из поисковых систем;
- количество кликов;
- количество показов;
- индикатор CTR.
К этим метрикам также относится продолжительность пребывания пользователя на сайте, а также то, откуда он на него пришел. Проанализировать трафик и поведение пользователей на сайте помогает Яндекс. Метрика – бесплатный инструмент, при помощи которого можно проверить работу сео-специалиста. Позиции сайта в поисковой выдаче по ключевым запросам можно оценивать при помощи специализированных программных решений – Ahrefs, Moz и других.
Основным показателем считается переход на сайт из поисковых систем. При определении эффективности нужно узнать не только общий объем трафика, но и источник переходов, а также качество посетителей, которое определяется в зависимости от степени заинтересованности. Возраст, степень заинтересованность пользователей, а также популярные страницы сайта определяются при помощи Google Analytics.
Поведенческие метрики конверсии
Намного полезнее привлечь на сайт несколько десятков человек, готовых к совершению целевого действия (покупка, регистрация, написание отзыва), чем сотни обычных пользователей, которые не задерживаются на страницах ресурса больше минуты. Остается понять, как оценить эффективность SEO с учетом поведенческих особенностей пользователей. При оценке эффективности SEO-подрядчика учитывается глубина просмотра на сайте, она показывает среднее количество страниц, которое пользователь просматривает за один визит. Учитываются и другие поведенческие метрики:
- Коэффициент конверсии – процентное соотношение посетителей, совершивших целевое действие (CR);
- Средняя продолжительность пребывания на сайте;
- Процентное соотношение посетителей, покинувших сайт после просмотра одной страницы (BR).
Эти и другие данные можно получить из Google Search Console, Google Analytics и Яндекс Метрика. Сервис российского IT-гиганта предоставляет владельцам интернет-ресурсов и SEO-специалистам расширенные функции: благодаря вебвизору пользователи могут просматривать сессии пользователей и тепловые карты кликов, анализировать поведение целевой аудитории. При помощи этих и других инструментов определяется и ROI – это показатель возврата инвестиций. Он вычисляется путем деления прибыли от СЕО на стоимость услуг SEO-специалистов. Результат деления умножается на 100%.
Анализ контента и структуры сайта
Эффективность поискового продвижения зависит от важнейших параметров:
- Релевантность – соответствие полезного содержимого сайта (текстового и графического) ожиданиям целевой аудитории.
- Уникальность – текстовое и графическое наполнение нельзя взять с других источников, оно должно быть сгенерировано специально для продвигаемого сайта.
- Структурированность – контент на страницах должен быть разделен списками и подзаголовками разного уровня.
- Адаптация для поисковых систем – в текстах, мета-тегах и заголовках должны использоваться ключевые запросы из семантического ядра.
При анализе контента и структуры учитывается удобство в использовании, которое зависит от меню, ссылок, других навигационных элементов.
Для оценки структуры сайта отлично подходят узкопрофильные приложения — SiteAuditor, Screaming Frog SEO Spider. С их помощью можно идентифицировать проблемы с индексацией страниц, найти дубли и ошибки, влияющие на поисковое продвижение сайта, выявить допущенные seo-специалистом ошибки.
Проверка мобильной версии и скорости загрузки
Выше говорилось, что положение сайта в поисковых системах зависит от времени между кликом и отображением страницы на экране монитора, большое значение имеет и приспособленность к мобильным устройствам.
Для увеличения скорости загрузки требуется оптимизация кода, минимизация использование CSS и Java Script. Страницы сайта должны загружаться в течение 2-3 секунд, в противном случае пользователи уйдут на другой ресурс. Продолжительность загрузки можно при помощи бесплатного сервиса Google PageSpeed Insights. Его используют СЕО-специалисты и владельцы ресурсов.
Поисковые системы высоко ценят сайты, адаптированные для просмотра в смартфонах и планшетах. Проверить эту способность можно при помощи Google Chrome. В нем есть функция DevTools. Она находится в «инструментах для разработчика». При помощи набора инструментов можно увидеть, как сайт выглядит на экране смартфона или планшета разного размера (у пользователя есть возможность настроить диагональ экрана).
Детализированный отчет – основа объективной оценки
Ответственный SEO-подрядчик представляет заказчику ежемесячные отчеты, которые предоставляют заказчику данные о текущих показателях эффективности продвижения. Ежемесячная отчетность формируется при помощи мониторинга основных характеристик – количества посетителей, поведения пользователей. В документе также может быть приведено описание работ и рекомендации для улучшения позиций вебсайта.
Исполнитель также должен предоставлять квартальные и годовые отчеты. Квартальные формируются 1 раз в 3 месяца, они подразумевают более глубокий анализ работ по seo продвижению. Его цель – определение эффективности выбранной стратегии продвижения и внесение в нее определенных корректив с учетом выявленных недостатков.
Для учета долгосрочных тенденций используются годовые отчеты. Они состоят из общего описания, сравнения результатов с предыдущим годом и с результатами конкурентов. В годовом отчете также приводятся планы на будущий отчетный период.
Индивидуальный подход или шаблонные решения
Если не знаете, как проверить работу SEO-специалиста, поинтересуйтесь используемым подходом. Он может быть шаблонным или индивидуальным. Первый вариант более предпочтителен, эффективность индивидуального продвижения обеспечивается за счет адаптированности процесса под бизнес-модель заказчика. Шаблонные методы продвижения предполагают использование стандартных решений с лишними скриптами. Преимуществом шаблонного продвижения является более доступная цена, поэтому он актуален для стартапов, индивидуальных предпринимателей и новых компаний.
Честность оценки сроков и результатов
Признаком ответственного исполнителя является документальное оформление взаимоотношений заказчика и SEO-подрядчика. В том числе в документе приводятся сроки и результат продвижения, на них нужно обратить особое внимание.
Дело в том, что для продвижения сайтов нужно много времени, неоправданно короткие сроки могут указывать на мошенника или дилетанта. То же самое можно сказать и о заверениях, о выводе сайта в Топ 10 или двукратном увеличении трафика в течение месяца. Признаком ответственного исполнителя является абсолютная прозрачность в работе и честная оценка сроков и результатов работы.
Хорошо, если у вас есть договор с агентством или специалистом. Важно, чтобы было подписано соглашение о конфиденциальности, и все условия были четко оговорены. Попросите кейсы, попробуйте задать конкретные вопросы — если никто не может ответить, возможно, перед вами — непрофессионал.
Не стоит доверять тем, кто обещает быстрый рост и гарантирует первое место. Это — черные методы, которые приведут к бану. Лучше медленно, но устойчиво. SEO — это не быстрый заработок, а долгосрочное развитие. Нанимая специалиста обязательно надо самому уметь читать аналитику, понимать, как устроена веб-форма, как происходит обработка запросов. Если вы ищите информацию, посмотрите блог, где авторы рассказывают подробно, как проходили тестирование, какие ошибки были, что удалось исправить. Там часто есть чек-листы, примеры вебмастер, расшифровка алгоритмов.
Ошибки при оценке работы SEO-команды
Заказчик и исполнители – люди, а значит, ошибки неизбежны. Заказчик не разбирается в технической стороне поискового продвижения, может заблуждаться о квалификации исполнителя. Первые результаты придут не раньше чем через месяц, а то и позже, поэтому заказчик должен набраться терпения.
Большой ошибкой является и неправильный выбор способа оценки. Например, делать вывод только по количеству посетителей – заведомо ошибочное решение. Трафик может быть большим, но огромные массы людей не будут проявлять к товару или услуге интерес, из-за чего заказчик впустую потратит бюджет.
Недостаток знаний и навыков приводит к игнорированию заказчиком технической части поискового продвижения, допускать этого категорически нельзя. В противном случае столкнетесь с сокращением трафика и количеством заказов. Чтобы этого избежать должна быть проведена настройка таких параметров сайта, как скорость загрузки, видимость страниц для поискового робота, адаптивность для стационарных и мобильных устройств.
Методы оценки бюджета и расходов SEO-оптимизации
Стоимость услуг SEO-подрядчика позволяет оценить, насколько результативной была работа. Расходы на seo-продвижение зависит от субъективных и объективных факторов. В первом случае речь идет о стоимости услуг исполнителя (некоторые специалисты по поисковой оптимизации неоправданно завышают ценник), а во втором – такие параметры, как тип сайта, сроки проведения работ, целевые результаты, стартовые позиции сайта.
Для достижения максимального результата с минимальными затратами, обращайтесь в компании, которые имеют большой опыт в поисковом продвижении и предоставляют комплексную услугу «под ключ». Именно по такому принципу работает наша веб-студия, специалисты которой справятся с задачей любой сложности. Чтобы убедиться в этом, оставьте заявку прямо сейчас!
